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Preguntas frecuentes
Descubre todo lo que necesitas saber sobre el Sistema de Control HM7000.
Es comprensible que tengas preguntas sobre el sistema de control HM7000, por eso hemos recopilado una selección de preguntas y respuestas que te ayudarán a entender cómo funciona y qué necesitas para actualizar tu instalación.
Si tienes más preguntas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
En general
¿Cuál es la diferencia entre HM DC y HM DCC?
HM | DC es el nuevo sistema de control de aplicaciones analógico de Hornby, mientras que HM | DCC es el nuevo sistema de control de aplicaciones digital de Hornby.
¿En qué se diferencia el HM7000 de los mandos inalámbricos existentes?
HM7000 se conecta directamente al decoder instalado en la locomotora, lo que significa que ya no es necesario comunicarse a través de los rieles. Esto se traduce en un sistema de control mucho más rápido, eficaz y coherente.
¿Por qué algunos decoder son más caros que otros?
Para facilitar el sonido en nuestros decoder, necesitamos más potencia de procesamiento. Esto significa chips más caros.
¿Qué transformadores son compatibles con el HM7000?
Tenga en cuenta que cuando utilice uno de los descodificadores de sonido HM7000 debe utilizar el transformador correcto para el país o la región, según se indica a continuación:
UK: P9100 (15V~1A), P9300 (15V~4A), P9600 (15V~1.2A)
EU: P9101 (15V~1A), P9301 (15V~4A), P9601 (15V~1.2A)
AUS: P9102 (15V~1A), P9302 (15V~4A), P9602 (15V~1.2A)
US: P9103(15V~1A), P9303 (15V~4A), P9603 (15V~1.2A)
Le pedimos disculpas porque algunos de estos transformadores están agotados en nuestro sitio web. Le rogamos que tenga paciencia mientras rectificamos esta situación.
Actualización
¿Cómo mejorará HM7000 mi maqueta de trenes?
El sistema Hornby HM7000 es un revolucionario paso adelante en el control digital de maquetas de trenes. La tecnología Bluetooth® permite un control rápido, inalámbrico y consistente de las locomotoras. Por ejemplo, con HM7000 puedes cambiar los ajustes de una locomotora mientras está circulando por la vía, algo que no es posible con otros sistemas DCC. Además, en el futuro será posible, con actualizaciones de la app, añadir funciones adicionales al decoder de la locomotora a medida que avance el sistema.
¿Es mejor usar un legacy dongle o actualizar sólo a HM7000?
El nuevo HM7040 - Legacy Dongle de Hornby es una forma fantástica de actualizar su flota anterior de locomotoras equipadas con decoder al control de la aplicación HM | DCC. También puedes usar decoder HM7000 en paralelo con el Legacy Dongle y tu controlador DCC.
Ya tengo una locomotora preparada para DCC, ¿qué necesito para actualizarla?
Puedes actualizar tu locomotora DCC Ready instalando el decoder Hornby adecuado para tu modelo. Si aún no estás seguro de qué decoder necesitas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Hornby antes de realizar tu compra y estarán encantados de asesorarte.
¿Qué ocurre si ya tengo decoder no Bluetooth?
Tienes la opción de comprar el HM7040 - Legacy Dongle que se puede conectar a tu mando Elite / Select. Esto permitirá el control de la aplicación HM | DCC de todos sus decodificadores anteriores sin Bluetooth.
Compatibilidad
¿Por qué hay más de un decoder?
El tipo de decoder que necesitas depende de la locomotora. Hornby fabrica decoders de 6, 8, 18 y 21 pines. Comprueba cuál es el decoder adecuado para tu modelo o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Hornby si tienes dudas.
¿Puedo utilizar el HM7000 en una maqueta analógica?
Sí, el HM7000 puede configurarse en modo "Analógico CC"; sin embargo, esto no siempre es recomendable y es mejor desmontar el HM7000 de la locomotora y cambiarlo por una tapa ciega para control analógico.
Mi locomotora no está preparada para DCC, ¿puedo utilizarla con HM7000?
Lamentablemente, sólo las locomotoras "DCC Ready" o "DCC Fitted" pueden actualizarse con HM7000. Las locomotoras sólo analógicas no podrán instalar un decoder HM7000.
Tengo una locomotora DCC Ready de 4 pins, ¿es compatible con el HM7000?
Desafortunadamente, el HM7000 no es compatible con locomotoras de 4 pins. Existe un método para tomar los cables naranja, gris, negro y rojo de un HM7000-8 y convertirlos para que se adapten a una locomotora de 4 pins. El servicio de atención al cliente de Hornby le proporcionará los métodos para hacerlo de forma segura.
¿Se puede añadir cualquier decoder a cualquier locomotora?
No, es necesario asegurarse de elegir el sistema de pins correcto para tu locomotora y seleccionar el decoder correcto. Asegúrate también de que el decoder elegido se adapte a tu locomotora.
¿Puedo seguir utilizando un mando estándar y alternar entre ambos?
El HM7000 funcionará con controladores DCC estándar en 'modo DCC' y 'modo Bluetooth'. Puedes cambiar fácilmente entre los dos alterando 'CV12'. Se proporcionarán tutoriales sobre cómo hacerlo en nuestro canal de YouTube.
¿Qué ocurre si tengo una maqueta antigua?
Siempre que las locomotoras elegidas tengan un enchufe de 6 pins, 8 pins, Next18 pins o 21 pins y la maqueta funcione a 15 V, un decoder HM7000 funcionará en consecuencia.
Configurar
¿Cómo se alimenta el HM7000?
El HM7000 se alimenta a través de una fuente de alimentación de 15V. Puedes alimentar tu HM7000 utilizando un mando DCC existente que disponga de una fuente de alimentación de 15V o puedes emparejar tu fuente de alimentación de 15V con un HM7020 - Adaptador de fuente de alimentación (R7324) (sólo control Bluetooth).
¿Puedo seguir controlando mi locomotora en una vía en otro lugar?
HM | DCC permite el control sin ataduras de locomotoras hasta 45 metros. De hecho, puedes ir incluso más lejos siempre que tengas un HM7000 u otro "nodo" Bluetooth en medio para un máximo de 225 metros en locomotoras con cuerpo de plástico. (Un "nodo" en este caso es cualquier dispositivo Hornby HM Bluetooth. Por ejemplo, un decoder HM7000).
¿Cómo añado un perfil de sonido a mi locomotora?
Asegúrate de que has conectado tu decoder HM7000-TXS a la aplicación HM | DCC. Desde la aplicación HM | DCC, tendrás la opción de seleccionar entre varios "Perfiles" de locomotora para cada Decoder. Una vez seleccionado el perfil, deberás descargarlo en el Decoder. Una vez completada la descarga y tras un ciclo de carga, tendrás los nuevos sonidos, el perfil de funcionamiento optimizado y las listas de funciones listos para usar.
¿Cómo añado mis locomotoras a la aplicación HMDCC?
Puedes añadir locomotoras a la app HM | DCC conectando un decoder HM7000 y siguiendo las fases de configuración inicial tras la descarga de la app. Esto te permitirá configurar y nombrar tu locomotora como deseas.
Controlar
¿Puedo controlar más de una locomotora a la vez?
Por supuesto que sí. HM | DCC permite controlar tantas locomotoras como manos y potencia tengas. El máximo que permite el sistema es 9999 locomotoras en 1 teléfono o tableta.
¿Necesito una conexión a Internet para controlar mi locomotora o utilizar la aplicación?
Necesitarás una conexión a Internet para descargar la aplicación, actualizar cualquier firmware o iniciar sesión en tu cuenta. Pero sí, puedes controlar tus locomotoras una vez configuradas sin conexión a internet.
¿Puedo controlar más de una locomotora por circuito?
Sí, puedes controlar varias locomotoras por circuito de forma independiente.
¿Los sonidos proceden de la aplicación o de la locomotora?
Los sonidos se emiten desde el controlador del altavoz conectado al decodificador HM7000-TXS o desde el altavoz conectado a la placa de la locomotora.
Ajustes
¿Qué son los ajustes CV?
Los ajustes CV se refieren a la información de configuración que se almacena en " slots de datos" y a menudo se denominan "Variables de Configuración". Aunque vienen con valores básicos "predeterminados de fábrica", la mayoría de los usuarios querrán personalizar la dirección del decoder, el control del motor, las luces, el sonido y otras funciones para satisfacer sus necesidades específicas. Puedes hacerlo editando las CVs, o variables de configuración, en el decoder.
¿Cuánto tardan los cambios de configuración en llegar al decoder?
La lectura y escritura de CV (valores de configuración) son instantáneas para los decoder HM7000 que funcionan con la aplicación HM | DCC. A modo de referencia: Los CV son los ajustes del decoder para modificar el funcionamiento de tu locomotora.
¿Puedo guardar mis propios ajustes estándar?
Puedes guardar tus propias listas de funciones predeterminadas dentro de la aplicación creando perfiles que se puedan recordar. Los ajustes modificados en la configuración principal de la aplicación se recordarán.
¿Puedo cambiar manualmente la cadencia de un perfil de sonido?
Los perfiles de sonido son GRATUITOS, pero actualmente no pueden modificarse de ninguna forma.
¿Se perderá la conexión si el dispositivo inteligente entra en modo de suspensión?
Los ajustes de la aplicación HM | DCC pueden modificarse para que HM7000, HM7040, HM6000 y HM6010 permanezcan conectados siempre que el teléfono o la tableta de control estén encendidos. Al apagar el teléfono o la tableta se perderá la conexión con los dispositivos HM. Sin embargo, si se vuelve a encender el teléfono o la tableta, una vez abierta la aplicación HM | DCC, el sistema se conectará automáticamente a todos los dispositivos HM disponibles.
¿Sigue moviéndose la locomotora si se desconecta la aplicación?
Los ajustes de la aplicación HM | DCC pueden modificarse para permitir que la locomotora siga en movimiento si la app se desconecta del dispositivo HM o puede configurarse para que la locomotora se detenga al desconectarse.
Datos
¿Cómo se utilizarán y almacenarán mis datos en la aplicación?
Para que HM | DCC funcione correctamente. Se solicitarán varios permisos que TODOS deben ser aceptados. Realizaremos un seguimiento de los datos dentro de la aplicación HM | DCC para ofrecer la mejor experiencia posible con futuras actualizaciones. Nota: Se solicita permiso para los datos de ubicación, pero Hornby Hobbies Ltd no los rastrea de ninguna manera; es necesario para el control total de Bluetooth.
¿Puedo optar por que no se utilicen mis datos?
Sí, en IOS puedes pedir a HM | DCC que no rastree. Ten en cuenta que HM | DCC seguirá necesitando los permisos concedidos para funcionar correctamente.
Estamos aquí para ayudarte
Para más información, llama a nuestro teléfono 900.67.03.41 o envíanos un correo electrónico a customerservices.es@hornby.com
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